Encontrar novas formas de aumentar a lucratividade da empresa é uma das responsabilidades do empreendedor. E uma das maneiras de conseguir novas receitas para o caixa do negócio está no próprio estabelecimento: pelas maquininhas de cartões já é possível disponibilizar a recarga de celular.

O procedimento de recarga de celular é algo bastante simples e pode levar menos de um minuto, desde a solicitação do cliente até a emissão do comprovante fiscal. Vale destacar que milhões de usuários em todo o país fazem uso de smartphones e aparelhos celulares em geral. Ou seja, é um público a mais que a empresa pode atrair inicialmente para fazer a recarga, mas que pode ficar interessado nas demais opções de vendas do estabelecimento, por exemplo.

Além disso, é importante destacar que esse é um serviço bastante prático, pois além das maquininhas de cartões também é possível oferecer a recarga por meio de um aparelho celular, compra de cartão pré-pago ou fazer o procedimento diretamente pela internet. Ou seja, o estabelecimento poderá utilizar o meio que sair mais em conta ou aquele que melhor atinge os objetivos.

Recarga de celular vai gerar lucro?

Além da praticidade de oferecer esse serviço e a possibilidade de atrair a atenção de muitas pessoas para o estabelecimento a operação de oferta de recarga de celular também irá garantir um lucro extra para a empresa. As operadoras que atuam no Brasil destinam certa comissão referente a cada operação para as distribuidoras e/ou intermediadoras. Por fim, parte da comissão que chega às distribuidoras, por exemplo, é destinada ao revendedor que fez a operação.

Há uma margem média que é repassada ao revendedor que é de 2% sobre o valor de cada operação. Além disso, é importante destacar que essa margem pode ser negociada e, consequentemente, o percentual pode ser aumentado. Para que o percentual venha a ser renegociado entre distribuidora e revendedor deverá ser levado em consideração o volume de recargas feitas no estabelecimento. Quanto maior for esse volume maior será a chance de conseguir uma margem de comissão maior e, então, maior lucro com essa operação.

Vantagens de vender recarga de celular no estabelecimento

Uma dessas vantagens já foi destacada anteriormente e é justamente o maior volume de pessoas que podem visitar o negócio. Esse pode ser o cartão de visitas da empresa, uma primeira forma de apresentar demais produtos, mercadorias e serviços disponíveis e, por fim, conquistar mais clientes.

Essa também é uma ótima chance de disponibilizar um serviço a mais que deixará o estabelecimento com um diferencial. Isso é algo muito importante no caso de micro e pequenas empresas. Dessa forma, se o negócio atua com a venda de alimentos, então o cliente não poderá fazer duas tarefas no mesmo local: comprar os alimentos e recarregar o celular sem que seja preciso fazer outro deslocamento.

Mais uma vantagem interessante é a possibilidade de ganhar uma receia extra e aumentar o lucro sem que seja preciso fazer investimento pesados. Através da maquininha de cartão de crédito, por exemplo, não haverá a cobrança de nenhuma taxa a mais.

CRED2

Além de poder oferecer o serviço de recarga de celular, a maquininha de cartão também pode ser a solução para o empreendedor que está em busca de crédito para investir na empresa. Na CRED2 é muito simples solicitar o empréstimo. São apenas quatro passos:

• Fazer a conexão com a maquininha utilizada no estabelecimento, procedimento seguro e confiável graças à tecnologia de criptografia;
• Enviar a proposta do tamanho de vendas da empresa;
• Enviar as informações pessoais;
• Pronto, uma vez aprovado o crédito estará disponível na conta bancária informada.

Outra boa notícia é que, dependendo da maquininha de cartão que está disponível na empresa, já é possível contar com um crédito pré-aprovado. Clique aqui para mais informações.

As compras online, por meio de lojas virtuais, já são uma realidade para milhões de usuários em todo o Brasil. A praticidade de poder adquirir um produto, mercadoria ou serviço sem sequer sair de casa é um dos principais motivos que faz o setor crescer a cada ano que passa. Por isso, empresas que trabalham com e-commerce e serviços de vendas online em geral devem estar atentas às principais formas de pagamentos disponíveis e como inserir tais modalidades na loja virtual.

O pagamento é uma etapa fundamental nos processos que envolvem uma loja virtual, pois sem ele, também não haverá vendas e, consequentemente, a empresa deixa de registrar receitas. Por isso, entender como funciona o pagamento online, saber como transmitir segurança para o cliente na hora do quitar a compra e contar com mais de uma opção na loja virtual são dicas essenciais para alavancar o número de vendas, por exemplo.

Cartão de crédito

A modalidade de pagamento via cartão de crédito é uma das mais famosas da atualidade. A loja virtual disponibiliza um produto na plataforma e o cliente interessado faz o pagamento na mesma hora em que ele confirma a compra. Sendo assim, a operadora e responsável pelo cartão de crédito receberá uma notificação quanto à solicitação da compra em questão e, em seguida, emite a aprovação ou não da transação. Em geral, essa aprovação é feita em tempo real e pode levar apenas alguns segundos, um dos principais motivos de ser umas formas de pagamentos mais populares hoje em dia.

Mais especificamente, a operadora do cartão de crédito inclui o valor referente à compra diretamente na fatura do cartão de crédito do cliente. A loja, por outro lado, receberá – em até 31 dias após a compra – o dinheiro referente a essa transação.

Pagamento online via débito

Outra forma de pagamento bastante famosa é a transferência online por meio de débito. Essa operação em si é bastante parecida com a modalidade via cartão de crédito. A maioria dos bancos atuando no Brasil disponibiliza essa forma de pagamento para os seus clientes. A transferência também é feita em tempo real e os clientes devem autorizar a compra por meio de uma transação financeira referente ao valor dos produtos adquiridos – debitado diretamente do saldo bancário do cliente naquele respectivo banco, assim que confirmar a transação. A loja virtual deve receber o valor em sua conta em até um dia útil após a operação.

Boleto Bancário

Também é uma forma de pagamento bastante simples. O cliente gera um boleto no ato da compra e, desse forma, imprime o documento no valor da compra. O boleto deverá ser pago em qualquer agência bancária ou casa Lotérica até a data de vencimento. Pode ser que leve até dois dias úteis até que a confirmação do pagamento chegue até o sistema da loja virtual.

Empresas intermediárias

A utilização das empresas intermediárias para pagamentos online é outra forma de receber pagamentos na loja virtual, sendo que nessa modalidade não haverá relacionamento com operadoras de cartão de crédito ou bancos. O cliente irá utilizar o saldo disponível na conta de uma das empresas para fazer o pagamento da compra.

CRED2

A loja virtual precisa contar com melhorias e novas formas de pagamentos, mas não há capital suficiente em mãos para fazer as mudanças? A CRED2 é uma fintech que atua 100% online, cujo principal objetivo é facilitar o acesso de pequenas e médias empresas aos serviços financeiros como, por exemplo, o crédito. Dessa forma, todo o procedimento, desde a solicitação do crédito até a sua disponibilização ocorre pela internet de forma segura, sem precisar sair de casa ou enfrentar filas e burocracia.

E o melhor de tudo: o empréstimo é feito pela maquininha de cartão. O processo é totalmente seguro e conta com forte tecnologia de criptografia. Além disso, algumas maquininhas já possuem crédito pré-aprovado para os interessados em realizar o empréstimo. Clique aqui e confira todas as vantagens em obter um empréstimo pela maquininha.

Com a ascensão do número de casos do novo Coronavírus, as restrições que todos esperavam durar pouco tempo estenderam-se por um período indeterminado, aprofundando ainda mais a crise já existente no Brasil. Conforme os dias passam, milhares de corporações têm buscado formas de reinventar-se para sobreviver à pandemia, sendo uma realidade cheia de desespero e desânimo para todos que possuem empresas de grande, médio e pequeno porte, além das microempresas, presentes nos quatro cantos do país. Os dados atuais preocupam, uma vez que o tempo que as empresas conseguem ficar fechadas e ter dinheiro para pagar as contas é de, em média, 23 dias, com uma expectativa de recuperação econômica de aproximadamente 10 meses.

De acordo com a segunda edição da pesquisa O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios realizada pela Sebrae, cerca de 5,3 milhões de empresas mudaram o seu funcionamento, o que equivale a 31% do total. As mudanças baseiam-se em entregas online, horário reduzido, drive thru, home office e rodízio de funcionários. Outras 10,1 milhões, que equivalem a 58,9% do total de empresas, interromperam as atividades temporariamente, sendo a suspensão majoritariamente oriunda de decisões governamentais. Além disso, entre as empresas analisadas, cerca de 49% estavam em uma situação econômica razoável e 24,4% em situação ruim, mostrando que mesmo em um período anterior à pandemia, as empresas não se encontravam com boa saúde financeira.

SITUAÇÃO FINANCEIRA

Foi revelado pela pesquisa que, considerando os empreendimentos existentes, cerca de 15 milhões de negócios já foram afetados pela redução do faturamento mensal, totalizando uma queda de, em média, 75%. Ao serem questionados sobre quais os maiores custos que a empresa detinha, cerca de 67,2% relatou custos provenientes da matéria-prima/insumos, 57,1% relatou custos com pessoal e 52,9% relatou custos com aluguel, sem citar outros gastos existentes, como empréstimos realizados, impostos, energia elétrica, internet, entre outros. Além disso, embora o custo com pessoal apareça entre as principais despesas de grande parte das empresas, apenas 18,1% delas informou que foi necessário fazer demissões para a manutenção da saúde financeira dos negócios, o que equivale, em média, à demissão de três funcionários após o começo da crise.

Diante desse quadro, muitas empresas tiveram que se adaptar e inovar para continuar com as portas abertas. Veja quatro dicas que podem ajudar a traçar um novo caminho mais benéfico e seguro para contornar a crise:

1. Utilize os meios digitais

Levar o seu negócio para o âmbito digital pode ser a chave perfeita para fazê-lo levantar voo. Desenvolver canais de venda online como sites ou até mesmo perfis nas mídias sociais pode ajudar o ciclo de produção e consumo a continuar girando, entregando os produtos pelo sistema de delivery. No caso de pretação de serviços, é preciso um pouco mais de criatividade, porém, há diversas opções disponíveis. Como por exemplo, se você é cabeleireira, pode vender os itens com os quais trabalha, como shampoo e afins.

2. Buscar capacitação

Pode ser que demore um tempo, mas quando a pandemia acabar, os empresários e empreendedores mais capacitados irão ascender mais rapidamente. Investir na sua qualificação profissional é investir no seu futuro e isso fará a diferença lá na frente.

3. Projetar receitas e despesas nos meses seguintes

Ao saber quanto será necessário gastar com as despesas e quanto será necessário para manter o negócio pelos meses conseguintes, é possível elaborar um planejamento financeiro, reduzindo assim, a probabilidade de o seu negócio quebrar.

4. Tentar reduzir os custos

Se possível, a renegociação de contratos de aluguel, redução da conta de energia elétrica, renegociação de contrato com empresas terceirizadas, entre outras alternativas podem te ajudar a manter sua empresa estável por um tempo.

Nesse período, é importante ter em mente outras formas de contornar a situação caso necessário, como por exemplo, solicitar um empréstimo online. Uma opção que surgiu recentemente no mercado é a solicitação de empréstimo via máquina de cartão.

A CRED2 é uma plataforma 100% online, que facilita empréstimos financeiros para as pequenas e médias empresas de maneira segura, fácil e super simples. Acessando o site da CRED2 você encontrará as melhores taxas do mercado e a solução para salvar o comércio. Clique aqui e saiba mais.

Em tempos de pandemia, o delivery nunca foi tão útil quanto agora e essa estratégia tem possibilitado a continuidade e o crescimento de muitos negócios. Porém, para quem quer realmente inovar e ver suas vendas se multiplicarem, há algumas técnicas bastante eficientes que podem ser utilizadas no momento da entrega e que fazem toda a diferença para o cliente e para a percepção do negócio. Veja:

1 – Horários de entrega

Em caso de restaurantes, é imprescindível definir se o sistema de entrega funcionará apenas no horário do almoço ou durante o almoço e o jantar, havendo ainda a possibilidade de se estender o período, a depender do que o local comercializa.

Para outros tipos de negócio, quanto mais extenso for o horário de entrega, maior a probabilidade de potencializar as vendas. O delivery funcionará apenas durante a semana ou aos fins de semana também?

Com o objetivo de organizar e dinamizar o processo de entrega, muitas empresas têm separado os períodos de delivery com base nos locais (bairros ou microrregiões), fugindo de pontos de tráfego intenso ou horários de pico.

Os clientes, claro, precisam estar cientes dos horários disponíveis para as entregas.

2 – Padronização dos entregadores

Além de um treinamento para que todos os entregadores forneçam o mesmo tipo de atendimento no momento da entrega – afinal, para o cliente é extremamente embaraçoso receber uma encomenda das mãos de alguém que nem ao menos o cumprimenta – é possível normatizar a apresentação dos entregadores.

Uma alternativa é providenciar uniformes para os profissionais. Os uniformes, além de fornecerem a padronização, ainda identificam os entregadores, concedendo mais segurança ao cliente. Na ocasião da pandemia, é fundamental observar e seguir todas as normas de higienização para a proteção de todos.

3 – Embalagens

Nada mais desagradável do que receber uma refeição totalmente misturada dentro da embalagem ou produtos sem ordem alguma. Isso denota falta de cuidado com o cliente e passa uma péssima impressão sobre a empresa.

É essencial investir numa boa embalagem para as refeições, algo que reduza a mistura e os riscos de vazamentos, além de possibilitar que o alimento chegue até o cliente na temperatura mais ideal possível.

Para outros tipos de delivery, a dica é organizar as compras de forma que elas fiquem bastante firmes dentro do pacote, sem possibilidade de balançarem e até mesmo danificarem. É essencial também ter cuidado, pois nenhum cliente gosta de perceber que uma embalagem foi aberta anteriormente.

Importante também é investir em embalagens que possam ser lacradas de alguma forma, de preferência com o adesivo antiviolação. Não são poucas as empresas que apostam apenas no bom e velho grampeador, mas isso não garante a integridade dos produtos.

A preocupação com a sustentabilidade tem sido cada vez mais relevante e empresas que investem em embalagens recicláveis e sustentáveis têm se destacado no mercado. Hoje, não se pode mais fazer entregas em diversos potes plásticos sem refletir sobre o impacto dessa atitude para o meio ambiente e há clientes que deixam de fechar sua compra por saber que a empresa em questão não adota princípios de sustentabilidade.

Transforme a sua empresa

É claro que há um custo envolvido no processo de modernização e adaptação do delivery à atualidade e ao novo comportamento do consumidor, mas para isso encontramos uma alternativa de empréstimo simplificada e ágil que pode ser feita pela máquina de cartão. A CRED2 dispõe de diversos benefícios para pequenas e médias empresas. Clique aqui e saiba mais.

Cada vez mais os consumidores buscam por um atendimento personalizado, ágil e eficaz.

Nos últimos tempos, muito em razão da atual pandemia, o perfil do consumidorsofreu modificações e acabou por se tornar, dentre outros aspectos, mais exigente. Isto significa dizer que também é hora de as empresas reavaliarem o serviço prestado ao seu público-alvo, de modo a identificar tanto os acertos quanto as falhas e, assim, chegar até a melhor forma de fidelizar os clientes, despertando o interesse pela marca. Para auxiliar nessa tarefa, tem-se abaixo uma lista com cinco maneiras de trabalhar a fidelização dos consumidores:

1. Conheça o seu nicho: antes de qualquer outra coisa, é imprescindível saber quem é o público-alvo da empresa, como ele se comporta, do que gosta de consumir, em quais redes sociais ele está, qual a sua média de idade e que tipo de atendimento ele demanda, por exemplo.

2. Criar um perfil em pelo menos uma rede social: as redes sociais são, hoje, uma das formas mais eficazes de estar próximo aos clientes. Dependendo de algumas variáveis, como é o caso da idade, eles estarão mais em uma rede social do que em outra, mas é muito pouco provável que não estejam em nenhuma delas. Então, é necessário se utilizar do conhecimento descrito na dica anterior para traçar de forma correta esta estratégia.

3. Estar ativo nas redes sociais: uma vez conhecido o público-alvo e criado o perfil profissional em rede social, é fundamental mantê-lo ativo, movimentá-lo não só com produtos e serviços a serem comercializados, mas também – e principalmente – criando conteúdo de valor, atrelando o que é ofertado pela empresa com momentos a serem desfrutados pelos clientes e gerando conhecimento, por exemplo. É necessário atentar-se, ainda, a responder aos contatos o mais rápido possível, sanando as dúvidas que eventualmente surjam de modo cortês e completo.

4. Investir na gestão de atendimento ao cliente: cada vez mais os consumidores buscam por um atendimento personalizado, ágil e eficaz, sendo tratados como indivíduos, e não como números. É importante ter em mente que um cliente satisfeito é um excelente meio de marketing.

5. Desenvolver programas de recompensa: uma tática utilizada já há muito tempo, os programas de recompensa, sistema em que, a título de exemplo, o cliente soma pontos a cada serviço contratado ou produto adquirido e, ao final, e recompensado com alguma vantagem já previamente estabelecida pela empresa. Desta forma, o consumo constante, habitual, é incentivado.

Por menores que sejam as alterações realizadas no operacional de um negócio, sabe-se que pode ser necessária a injeção de algum capital. De toda forma, é sempre válido investir no aprimoramento da experiência ofertada aos clientes, já que, quanto mais os consumidores estiverem satisfeitos com a marca, mais eles consomem e mais divulgam e, consequentemente, maior será o lucro da empresa, propiciando o seu crescimento no mercado.

A Cred2 é uma plataforma online que facilita o acesso a serviços financeiros, como empréstimos, voltada especializada em crédito para as pequenas e médias empresas (PMEs). É possível adquirir empréstimos de forma simples e segura, através do histórico da máquina de cartões. Todo o procedimento é realizado online e é 100% criptografado, de modo a garantir a seguranças dos dados dos clientes. Simples de contratar e prático de pagar, o custo é fixo e as parcelas são flexíveis. Clique aqui e saiba mais.

As ideias para superar as complicações tendem a surgir quando o problema é encarado de forma mais profunda. E isso significa enxergar uma oportunidade na crise.

Com o caos provocado pela pandemia do novo coronavírus no mundo, as operações de empresas de todos os tamanhos e segmentos foram afetadas. Essa situação nos leva a um ponto de fundamental importância: é possível se reinventar na crise?

Não há dúvidas de que colocar em prática novos modelos de negócios e criar ações inovadoras é essencial para a sobrevivência do empreendedor em tempos difíceis. Mas respondendo à pergunta, se reinventar é possível e há algumas boas práticas que podem ajudar nesse sentido. Acompanhe:

Ter iniciativa

Nada de novo surgirá se o projeto não sair do papel. Teve uma boa ideia que nunca colocou em prática? Esse pode ser o momento certo! O empreendedor não precisa depender de um roteiro daquilo que pode ou não fazer, pois, às vezes, assumir riscos é o que trará excelentes resultados.

Enxergar oportunidades

Muitas das empresas consideradas gigantes e líderes em seus setores surgiram nos momentos de crise. As ideias para superar as complicações tendem a surgir quando o problema é encarado de forma mais profunda. E isso significa enxergar uma oportunidade na crise. Ao analisar melhor o seu cenário, será que não existe uma linha na qual poderia atuar nesse momento e está deixando passar?

Criar novos serviços

A possibilidade de criar coisas novas, como produtos e serviços, está intimamente relacionada com o “olhar profundo” que apontamos no tópico anterior. Quando a empresa observa as reações do mercado, escuta o que cliente está dizendo e analisa as tendências, o processo de descoberta de novas necessidade é algo meio que natural.

Aplicar tecnologia

A digitalização veio para mudar todo o mundo. Nessa crise, ficou mais que evidente que empresas que fazem uso da tecnologia conseguem lidar melhor com a situação, seja ela interna ou externa, com seus clientes.

Investir em pessoas

Não adianta o negócio contar apenas com as melhores tecnologias e dinheiro do mundo. Investir nas pessoas que fazem parte dele continua sendo a chave para que a reinvenção seja um processo permanente.

Uma observação importante é não confundir investimentos feitos em tecnologias que ajudam as pessoas, com investimentos nas pessoas. Primeiro vem a capacitação do profissional, depois a escolha da tecnologia.

E quando falta dinheiro para se reinventar e inovar?

Os empréstimos continuam entre os recursos mais usados por pessoas que precisam de dinheiro para o negócio. Porém, da maneira tradicional todas as etapas são muito complicadas e, para o empreendedor que vive um período de crise, quanto mais rápido e fácil for o processo, melhor!

Nessas horas, uma boa ideia é optar por empréstimos via maquininha de cartão. Essa modalidade permite que o empreendedor tenha o dinheiro que precisa, sem ter que passar por todas as dificuldades burocráticas impostas pelas vias convencionais. Além disso, em determinadas situações, as parcelas podem até não serem fixas. Ou seja, se o negócio passou por uma queda na receita em um mês específico, o valor a ser pago também poderá ser menor.

Mude com as melhores soluções financeiras

A CRED2 é uma fintech com foco em oferecer soluções financeiras de forma rápida, prática e acessível ao empreendedor. Além disso, a Pessoa Jurídica que usa alguns modelos de maquinhas Bin, Stone, Sipag, Getnet, zoOmpay ou Cielo já ganham a vantagem de ter um valor de crédito pré-aprovado. Para saber mais, clique aqui.

Para avaliar se existe lucro ou prejuízo numa empresa, é necessário criar um projeto de gestão econômica.

Algumas pessoas acreditam que o fluxo de caixa indica se a empresa está ou não gerando lucro, entretanto, a sua função é apenas registrar a movimentação de entrada e saída de renda do caixa da empresa.

O lucro consiste no resultado do faturamento total e subtração dos gastos gerados pelo negócio. Para avaliar se existe lucro ou prejuízo numa empresa, é necessário criar um projeto de gestão econômica. Essa análise é importante para verificar margem de contribuição, ponto de equilíbrio e a lucratividade.

Confira dicas valiosas de como aumentar o lucro da sua empresa:

1. Precificação do produto

Dar um valor ao produto pode parecer simples, mas não é. Para precificar de maneira correta, é preciso analisar diversos fatores: custo de mão de obra, lucro excedente para reinvestimento, estrutura da empresa, pagamento de impostos, entre outros. Dessa forma, será possível gerar lucro real, cobrir todas as despesas do seu negócio e ter um preço justo, condizente com o preço do mercado.

2. Novos investimentos

Crescer requer investimento e é necessário estruturar o empreendimento, atrair público, aplicar em matéria-prima e capacitar funcionários. Programas de treinamento, capacitação e recompensas deixarão os vendedores mais motivados e engajados aos objetivos da empresa. No entanto, é preciso ter responsabilidade financeira durante a distribuição de lucros para investimento, dessa forma o seu negócio não será afetado.

3. Fluxo de caixa

O fluxo de caixa é o controle de entrada e saída de dinheiro do caixa de uma empresa. Para ter um bom gerenciamento desse recurso, é preciso garantir o registro de toda movimentação realizada. É comum que empresas menores comecem a registrar essas informações em planilhas, enquanto outras utilizam ferramentas mais complexas, como o sistema de gestão online.

4. Bom contato com os clientes

Bom preço e qualidade do produto são aspectos fundamentais para atrair clientes, mas é necessário mais do que isso para garantir a fidelidade de um consumidor. Interação social, projetos sustentáveis e um bom atendimento, são ótimas opções para alavancar os lucros da empresa. Além disso, ter interesse pela opinião do seu cliente é uma forma eficiente e econômica de realizar uma pesquisa de mercado.

Conhecendo o seu público-alvo, você garantirá que o serviço prestado, no momento anterior e posterior a venda, atenda bem as suas necessidades. Lembre-se que bom atendimento é a chave para prosperar ainda mais.

5. Concorrência

Procure informações sobre a concorrência, dessa maneira você poderá criar projetos para inovar, solucionar problemas antigos e ter um preço competitivo, ampliando assim a sua margem de lucro. Se inspire em histórias de sucesso e nos métodos utilizados para fazer com que empresas modestas se tornassem grandes marcas.

A CRED2 é uma plataforma especializada no crédito para pequenas e médias empresas por meio das máquinas de cartão – 100% online que pode auxiliar na realização e crescimento do seu sonho. Antes de fechar o contrato com a CRED2, você terá acesso às condições e taxas do empréstimo. Quer outro benefício? As parcelas não são fixas, ou seja, variam conforme o faturamento total da sua empresa.

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